Hai bisogno di assistenza per un prodotto o vuoi richiedere un reso?

Il nostro modulo online è facile e veloce da compilare!

Se hai già consultato le nostre FAQ e non hai trovato la soluzione al tuo caso, non disperare, è sufficiente compilare il seguente modulo che presenta tutta una serie di vantaggi:

  • Un unico referente: La tua richiesta arriverà in modo diretto alla persona che si occuperà di prestarti assistenza.
  • Risposta rapida: Riceverai un ricontatto entro 48 ore dalla tua richiesta.
  • Soluzione mirata: Allega foto e video per aiutarci a comprendere meglio il tuo caso e offrirti una soluzione più rapida.

Hai difficoltà a recuperare i dati richiesti nel modulo? Il nostro Servizio Clienti è a tua disposizione per aiutarti a reperire i numeri seriali dei prodotti, i codici articolo e i numeri dei documenti di vendita, richiesti obbligatoriamente per inoltrare la tua richiesta.

[[[["field27","equal_to","Assistenza in garanzia"]],[["show_fields","field14,field34"],["hide_fields","field37"]],"and"],[[["field27","not_equal_to","Assistenza in garanzia"]],[["hide_fields","field14,field34"],["show_fields","field37"]],"and"]]
1 Step 1
Seleziona il tipo di richiesta desiderataSeleziona
Ragione sociale
ReferenteNome e Cognome
Telefono
Numero seriale
accessible
Codice Articolo
dns
Quantità
Riferimento N°Fattura acquisto
folder
Modalità ritiro merceSelezionare

ATTENZIONE! È obbligatorio allegare le immagini dimostranti il difetto di produzione.

Allega file difetto produzioneupload
cloud_uploadAggiungi
Allega fileupload
cloud_uploadAggiungi
Descrizione dettaglio motivazione della richiestaEventuali codici articolo aggiuntivi e quantità potranno essere aggiunte qui
0 /

Per inviare un video si prega di voler condividere il link del caricamento WeTransfer all'interno del campo dedicato alla descrizione della motivazione della richiesta. Per istruzioni all'uso di WeTransfer consultare questo articolo.

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Contatta il nostro Servizio Clienti usando uno dei contatti qui sotto

Chiamaci
+39 0187 940142

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